Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Gebroeders Persyn BV (Kerstbomen Persyn), Bellemstraat 60, 9880 Aalter, btw BE 1043.138.196, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Met vragen kunt u terecht op info@kerstbomenpersyn.be.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u een boom bestelt, vragen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en leveradres. Bestelt u voor een bedrijf, dan ook de bedrijfsnaam en eventueel het btw-nummer. Daarnaast bewaren wij wat u bestelt (aantal bomen en leverdag), uw opmerkingen en de status van uw betaling.

Uw bank- of kaartgegevens krijgen wij niet te zien: de betaling verloopt volledig via onze betaaldienst.

Waarom verwerken wij die gegevens?

• Om uw bestelling uit te voeren: de boom leveren, plaatsen en na de feestdagen weer ophalen (uitvoering van de overeenkomst).
• Om u te contacteren over uw bestelling, bijvoorbeeld over het tijdstip van levering (uitvoering van de overeenkomst).
• Om onze boekhouding en facturatie te voeren (wettelijke verplichting).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit aan anderen.

Wie krijgt uw gegevens te zien?

Enkel wijzelf en de dienstverleners die wij nodig hebben om de webshop te laten werken:

• onze betaaldienst (Stripe of Mollie), voor de online betaling;
• Combell, waar de website draait;
• Neon, waar de database met de bestellingen staat (servers in de Europese Unie);
• onze e-maildienst, voor het versturen van de bevestigingsmail.

Deze dienstverleners gebruiken uw gegevens enkel in onze opdracht en moeten ze goed beveiligen. Is een van hen (ook) buiten de Europese Unie gevestigd, dan gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast geven wij gegevens door aan onze boekhouder en aan de overheid wanneer de wet dat vereist.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zo lang als de boekhoud- en btw-wetgeving vereist (tot 10 jaar). Gegevens die wij daarvoor niet nodig hebben, bewaren wij niet langer dan nodig voor de opvolging van uw bestelling.

Cookies en opslag in uw browser

Deze website gebruikt geen reclame- of volgcookies en geen statistiekendiensten zoals Google Analytics. Uw winkelmandje en de gegevens die u tijdens het bestellen invult, worden enkel in uw eigen browser bewaard, zodat ze niet verloren gaan als u even een andere pagina bekijkt. Dat is strikt noodzakelijk om te kunnen bestellen. Op de betaalpagina kan de betaaldienst eigen, noodzakelijke cookies gebruiken.

Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@kerstbomenpersyn.be. Wij antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). De beheerpagina is beveiligd met een wachtwoord en enkel toegankelijk voor Gebroeders Persyn BV.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026.